배송 정책
Happing에서 쇼핑하실 때 고객의 편의를 위하여 아래와 같이 고객에 대한 배송정책을 적용하고 있습니다.
. 하노이 및 호치민시 내 배송
배달 시간: 당일
비. 다른 지역으로 배송
배달 시간: 2-5일
배송료: 각 지역의 운송업체 수수료에 따라 다릅니다.
오후 5시 이전 주문건은 당일 발송됩니다
참고 : 휴일 또는 자연 재해, 차량 손상 등 일부 객관적인 상황에 따라 ... 우리는 즉시 상품을 배송 할 수 없습니다, 그래서 우리는 구매시 고객에 대한 특정 배송 시간을 합의합니다. .
"회사"는 "판매회원"이 구매에 대한 대금을 "고객"의 확인을 받은 날부터 3일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 필요한 조치를 취할 것을 지시합니다.
"고객"과 "판매회원", 운송회사, 금융기관 등 사이에 발생한 분쟁은 원칙적으로 당사자간에 해결되며, 이에 대하여 "회사"는 책임을 지지 않습니다.
"고객"은 상품을 수령한 날부터 7일 이내에 교환 또는 반품의 의사표시를 하지 않는 경우에는 "고객"을 구매확정의 의사표시로 간주하여 자동배송 상태를 거래완료 상태로 전환할 수 있습니다. 다만, '상품'이 실제로 수령되지 않은 경우 '고객'이 수령하지 못했다고 신고할 수 있습니다.
보증 및 환불 정책
happing.vn 에서 제품을 구매할 때 고객에게 최대한의 혜택을 제공하기 위한 반품 정책
나. 미사용 제품
고객은 제품을 사용하지 않은 경우 다른 모델로 교환할 수 있으며 HAPPING 직원에게 확인 및 확인을 받아야 합니다.
새 제품은 교환된 제품과 동일하거나 더 높은 가치를 가져야 합니다.
Ⅱ. 반품 접수 조건
고객은 제품에 수리할 수 없는 문제(제조업체의 기술적인 오류)가 있는 경우 동일한 유형의 새 제품으로 교환할 수 있습니다. 결함이 있는 제품은 기술 확인 및 다음 조건 준수 후에만 교환할 수 있습니다.
HAPPING 에서 구매한 것으로 확인되는 상품 (구매 인보이스 및 상품에 부착된 식별 스탬프 기준)
제조사에서 제조상의 하자가 있는 것으로 확인된 제품
제품은 찢어지거나 다시 접착되지 않은 원래 상태입니다. 수령하신 상품은 형태에 이상이 없습니다(뒤틀림, 찢어짐...)
반품 된 제품은 충분한 수량이어야 하며 HAPPING 에서 구매가 보장되어야 합니다.
HAPPING 은 고객을 위해 상품을 교환하지만 다음 경우를 제외하고 배송/배송료(있는 경우)를 환불하지 않습니다.
올바른 유형이 아니며 주문한 대로 모델이 지정됩니다.
원래 주문과 같이 수량/정보가 충분하지 않습니다.
III. 반품 및 교환 절차 진행
고객은 HAPPING 에 직접 문의할 수 있습니다 .
제조사 사정에 의해 상품의 상태 및 내용에 하자가 있음을 확인하신 후 교환을 수락해 주십시오. 규정에 따라 교환합니다.
IV. 반품 및 교환 절차 진행
고객은 HAPPING 에 직접 연락 하여 검사를 위해 상품을 배송할 수 있습니다. 제품 상태 확인 및 제조사 불량 확인 후 교환 접수 부탁드립니다. 교환은 HAPPING 의 규정 에 따라 이루어집니다.